Dukungan

Butuh bantuan dengan Finchie? Kami siap membantu untuk pertanyaan, masalah teknis, bug, penagihan, dan permintaan akun.

Terakhir Diperbarui: 10 Juni 2026

Nama Pengembang / Perusahaan: Becko

Nama Aplikasi: Finchie

Email Kontak: finchieapp@gmail.com

Hubungi Dukungan

Kamu dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email untuk pertanyaan apa pun tentang aplikasi, masalah teknis, bug, pertanyaan penagihan atau langganan, atau bantuan terkait akunmu.

Saat Mengirim Laporan, Mohon Sertakan

Untuk membantu kami menyelesaikan masalahmu secepat mungkin, mohon sertakan:

  • Deskripsi yang jelas tentang masalah atau pertanyaan
  • Langkah-langkah yang kamu lakukan sebelum mengalami masalah (untuk bug)
  • Screenshot atau rekaman layar yang menunjukkan masalah
  • Alamat email yang terkait dengan akun Finchie kamu
  • Tanggal dan waktu masalah terjadi, serta versi aplikasimu

Semakin lengkap dan jelas laporanmu, semakin cepat tim kami dapat menyelidiki dan merespons.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Banyak pertanyaan umum — seperti mata uang yang didukung, privasi data, dan jadwal iOS kami — dijawab di bagian FAQ kami.