Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi mobile Finchie dan layanan terkait lainnya. Finchie tidak terhubung ke rekening bank kamu dan tidak meminta kredensial perbankan online kamu. Informasi yang kamu pilih untuk dibagikan ke layanan pihak ketiga — misalnya, saat kamu menggunakan fitur "Bagikan" untuk memposting kartu portofolio ke Instagram, X, atau TikTok — diatur oleh kebijakan privasi platform tersebut, bukan kebijakan ini.

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi akun — alamat email dan detail nama atau profil yang kamu berikan saat membuat akun Finchie.
• Data keuangan yang kamu masukkan — pengeluaran, kategori, catatan pengeluaran kartu kredit, pengingat tagihan, foto struk yang kamu unggah, dan kepemilikan portofolio (saham, kripto, emas, dan aset custom seperti barang koleksi).
• Data chat AI — pertanyaan yang kamu ajukan ke asisten AI Finchie dan data keuangan yang digunakan untuk menghasilkan jawaban, grafik, dan wawasan sebagai responsnya.
• Data penggunaan dan perangkat — interaksi aplikasi, jenis perangkat, versi sistem operasi, dan log crash atau diagnostik yang membantu kami memperbaiki bug dan meningkatkan aplikasi.
• Data analitik dan diagnostik — dikumpulkan melalui layanan analitik pihak ketiga (seperti PostHog atau Mixpanel) untuk memahami penggunaan aplikasi, meningkatkan performa, dan mengidentifikasi masalah teknis.

Kami tidak mengumpulkan kredensial rekening bank, nomor kartu, atau terhubung langsung ke rekening bank atau e-wallet kamu.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan fitur inti seperti pelacak pengeluaran, pelacak kartu kredit, dan pelacak portofolio
• Menghasilkan wawasan, grafik, dan jawaban bertenaga AI tentang keuanganmu
• Mengirim pengingat, seperti tanggal jatuh tempo tagihan kartu kredit
• Memelihara, mengamankan, dan meningkatkan aplikasi
• Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, atau masalah keamanan
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaanmu
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan — penyedia tepercaya yang menghosting infrastruktur kami atau memproses permintaan chat AI atas nama kami, dengan kewajiban kerahasiaan
• Tindakan berbagi kamu sendiri — jika kamu menggunakan fitur Bagikan untuk memposting kartu portofolio ke platform sosial, berbagi tersebut diinisiasi olehmu
• Persyaratan hukum — jika diwajibkan untuk mematuhi hukum, peraturan, atau permintaan hukum yang sah
• Transfer bisnis — sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan pemberitahuan kepadamu jika diperlukan

Kamu dapat, kapan saja di dalam aplikasi:

• Melihat, mengubah, atau menghapus catatan pengeluaran, kartu kredit, atau entri portofolio yang telah kamu tambahkan
• Memperbarui informasi akun dan profilmu
• Meminta salinan datamu atau penghapusan akun secara penuh dengan menghubungi kami (lihat Bagian 12)

Kami menyimpan informasimu selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan fitur aplikasi. Jika kamu menghapus akunmu, kami menghapus atau menganonimkan data pribadimu, kecuali jika kami diwajibkan menyimpan informasi tertentu untuk tujuan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan.

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti enkripsi saat transit, untuk melindungi informasimu. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akunmu.

Finchie ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 17 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari pengguna di bawah 17 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut dan dapat menghentikan akun terkait.

Finchie beroperasi di Indonesia. Informasimu dapat disimpan dan diproses pada server yang berlokasi di luar Indonesia tempat penyedia layanan kami beroperasi. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan informasimu tetap terlindungi sesuai dengan kebijakan ini.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Penggunaan Finchie yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti kamu menerima kebijakan yang diperbarui.

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana datamu ditangani, hubungi kami di:

Untuk meminta penghapusan akun dan data terkait, kirim email ke finchieapp@gmail.com dengan subjek "Data Deletion Request" dan sertakan:

• Alamat email yang terkait dengan akun Finchie kamu
• Konfirmasi bahwa kamu ingin akun dan datamu dihapus secara permanen

Kami akan memproses permintaanmu dan menghapus data akunmu dalam waktu 30 hari, kecuali untuk informasi yang wajib kami simpan untuk tujuan hukum atau keamanan.

Fitur asisten AI Finchie menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan jawaban, wawasan, dan grafik berdasarkan data keuanganmu. Respons yang dihasilkan AI disediakan untuk tujuan informasi dan edukasi saja, dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat keuangan, investasi, pajak, hukum, atau profesional. Pengguna disarankan untuk melakukan verifikasi independen sebelum membuat keputusan keuangan.